1. TOP
  2. お知らせ
  3. リリース
  4. 北海道研修に行ってまいりました。

北海道研修に行ってまいりました。

私たちは、定期的に研修として同業種・異業種の事務所を見学させていただいてます。研修は、他の事務所を見ることにより、 より高いレベルへの改善を行うことを目的としております。

11月5日及び11月6日と、北海道に社員研修に行ってまいりました。ご協力いただいた事務所の方々に、改めてお礼を申し上げます。 ありがとうございました。

今回は士業の連携が非常にうまく行っている事務所と、士業の枠にとらわれていない事務所を見学させていただきました。

研修後、寄せられた社員の感想には次のようなものがございました。

 □ 「ワンストップサービス」が、顧客満足を最大限に引き出すものであると、再認識できた。
 □ 士業であっても、社会人であることは忘れてはならない。
   (挨拶、身だしなみ、提出期限、時間の厳守、迅速な行動。専門知識は当たり前。)
 □ 「基準」や「目標」を明確に持つと、より仕事がしやすい。
 □ お客様の「信頼」を得るための努力を、よりしなければならない。


「最高・最良のリーガルサービスを提供し社会に貢献する。」
これは、ファミリアの経営理念です。

この経営理念を実現するためには、「士業」という枠にとらわれていてはいけない、 という意識を研修に行った全員が感じたと考えています。

研修後、改善会議を行いました。「最高・最良のリーガルサービス」を提供するために、ファミリアはまた一歩、大きな進化を遂げました。
今後とも、ファミリアの提供する「最高・最良のリーガルサービス」に、ご期待ください。

無料相談・見積